بررسی تاثیر توانمندسازی پرسنل بر استقرار مدیریت دانش در ستاد مرکزی شرکت ارتباطات سیار تهران

نیروی انسانی توانمند بعنوان عاملی کلیدی برای موفقیت سازمانهای امروزی است. دراین میان مدیریت دانش یکی از سیستم های ارزشمند سازمانی است که به این منابع انسانی توانمند وابسته است.در پرتو این تفکر، این تحقیق در پی یافتن تاثیر توانمندسازی برمدیریت دانش در شرکت ارتباطات سیار است ودر این راه جهت جمع آوری اطلاعات، از روش کتابخانه ای بهره گرفته است.این تحقیق کاربردی، از روش پیمایشی استفاده نموده واز دو پرسشنامه مدیریت دانش(مارشال)و توانمندسازی(میشرا)که روایی آنها از طریق صوری وپایایی آنها با بدست آمدن آلفای کرونباخ 0.84و0.82 به اثبات رسیده است، بعنوان ابزار گردآوری داده ها بهره گرفته است.جامعه ی آماری این تحقیق 340 نفر است که باکمک فرمول کوکران 180 نفر از آنان بعنوان نمونه مورد مطالعه قرار می گیرند. درتجزیه تحلیل داده ها پس از اثبات غیر نرمال بودن داده ها، از آزمون اسپیرمن وفریدمن استفاده شده است ونتایج حاصله حاکی از وجود تاثیر بالای تمامی ابعاد توانمندسازی بر مدیریت دانش می باشد؛ علاوه براین مولفه ی تاثیر گذاربودن برکار،درمیان دیگر مولفه های توانمندسازی، بیشترین اثر رابر مدیریت دانش دارد.